HOCHET P’TIT PINGOUIN – VTECH

1. Actuellement, nous expédions uniquement aux  Maroc.
2. Les commandes sont généralement expédiées sous 48h.  (du lundi au vendredi)  À Compter De La Date De La Confirmation De La Commande Avec Le Client.

1. Nous traitons toutes les commandes dans un délai de (1 à 5 jours) du lundi au vendredi
2. Temps de transit standard aux Maroc (3-10 jours ouvrables) du lundi au vendredi
3. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour respecter les dates d’expédition et de livraison indiquées ci-dessus, nous ne serons pas  responsables  des retards d’expédition.

• Modifications de commande

Une fois votre commande validée, elle  ne peut plus être  modifiée ou annulée. Si vous souhaitez retourner un produit, vous devez  commencer  la procédure de retour une fois que vous avez reçu l’article.

• Objet non reçu

Si vous avez passé une commande avec succès et que vous ne l’avez pas encore reçue alors que le statut de suivi indique qu’elle est livrée. vous souhaitez contacter le transporteur pour rechercher vos sacs car une fois que l’article est ensaché, nous  n’avons aucun  contrôle sur celui-ci (une fois qu’il est par le transporteur), mais si  le problème  persiste, veuillez nous envoyer un e-   mail :  [email protected]  nous ferons de notre mieux  pour vous aider  .
Parfois, les informations de suivi ne seront pas disponibles. cela  peut être  dû à  des problèmes techniques  à cause  desquels les informations de suivi ne sont pas mises à jour sur l’application. Dans de tels cas, si  vous ne parvenez  toujours pas à localiser votre article, contactez-   nous [email protected]  nous vous aiderons…